La estandarización de procesos ha sido un paso importante para la empresa; a partir de la implementación de ISO-9001 hemos obtenido diversos beneficios como la mejora de la calidad, reducción de los subproductos, medición y mejora de la satisfacción del cliente y trabajo en equipos para la solución de problemas.

Paulatinamente NORSAC está continuando con la implementación de las directivas de ISO-9004 para lograr la mejora del desempeño de sus procesos y sus productos. A mediano plazo las metas son ambiciosas: continuar con la modernización de su planta y seguir siendo uno de los líderes de la producción de sacos y telas del polipropileno en América del Sur.

NORSAC cuenta actualmente con recursos humanos de primer nivel, los cuales se destacan por su amplia experiencia, nivel de capacitación, y alto grado de compromiso con los objetivos y metas de la empresa. Así durante la implementación y mejora del sistema de gestión ISO-9001, los cerca de 300 trabajadores participaron decidida y activamente en los cursos de capacitación y reuniones de trabajo así como en la ejecución y cumplimiento de las políticas, objetivos, planes y procedimientos.